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Email Relay con un agente de IA

Para todos los usuarios

Con un agente de IA conectado a su cuenta, puede pedir en lenguaje natural lo que hace en Email Relay: enviar correos a varios destinatarios, diseñar plantillas, consultar remitentes y dominios, revisar reportes y probar en el sandbox. Para conectarlo, ver Conectar un agente de IA.

Importante: El agente no envía correo transaccional, como una recuperación de contraseña o una boleta. Ese correo lo envía su aplicación por la API o por SMTP cuando ocurre el evento que lo origina.

Qué puede pedirle​

  • Envíos: enviar un correo a uno o varios destinatarios, con una plantilla publicada o con contenido propio, desde un remitente masivo. Los destinatarios se escriben en el pedido o se cargan desde una planilla o un archivo CSV. Cada destinatario recibe su propio correo.
  • Plantillas: crear una plantilla desde cero o a partir de la biblioteca de Fidelizador, editarla por partes, previsualizarla y publicarla.
  • Remitentes y dominios: consultar los remitentes verificados, el detalle de uno y los dominios de envío con su verificación.
  • Reportes: la entregabilidad de un período, la actividad, el estado y la bitácora de un correo puntual, las aperturas y los clics por país y por dispositivo, las desuscripciones y el desempeño de un remitente.
  • Uso del plan: cuánto lleva usado de su cuota de envío y de los demás recursos de su plan.
  • Sandbox: simular un envío sin tocar destinatarios reales y ver sus métricas, para validar una integración antes de un envío real.

Cuando un envío supera el umbral de volumen, el agente pide confirmación en el chat antes de enviar. Por defecto, el umbral es de más de 5 destinatarios.

Ejemplos de uso​

Escríbale al agente con sus propias palabras. Estos son ejemplos del tipo de pregunta o instrucción que entiende:

Reportes

  • ¿Cómo viene la entregabilidad de esta semana?
  • Muéstrame los correos que rebotaron hoy
  • ¿Cuánto llevo usado de mi cuota de envío este mes?

Envío— Modifica estadoEstas herramientas escriben en la cuenta del usuario: envían correos, importan destinatarios, publican plantillas. El agente pide confirmación antes de ejecutarlas.

Plantillas— Modifica estadoEstas herramientas escriben en la cuenta del usuario: envían correos, importan destinatarios, publican plantillas. El agente pide confirmación antes de ejecutarlas.

  • Crea una plantilla de bienvenida con un título, un párrafo y un botón azul que diga Empezar

Sandbox— Modifica estadoEstas herramientas escriben en la cuenta del usuario: envían correos, importan destinatarios, publican plantillas. El agente pide confirmación antes de ejecutarlas.

  • Simula 100 envíos con 10% de rebotes y 60% de apertura, sin tocar destinatarios reales

Lo que se hace por otra vía​

  • Correo transaccional: lo envía su aplicación por la API o por SMTP.
  • Programar un envío: el agente envía en el momento del pedido.
  • Enviar a una lista guardada: los destinatarios se indican en cada envío.
  • Crear, editar o eliminar remitentes y dominios: en el panel. Ver Crear un remitente y Configurar un dominio.
  • Importar un HTML existente como plantilla: en el panel o por la API.

Más sobre el agente​