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Documentación de Fidelizador — manual de uso y referencia técnica

Fidelizador permite enviar correos desde los sistemas de su empresa mediante API o SMTP, tanto a un destinatario como a varios destinatarios en una misma solicitud. En el panel se configuran dominios, remitentes, plantillas y credenciales, y se consulta el resultado de cada envío.

Qué puede hacer con Fidelizador​

Enviar a uno o varios destinatarios

Aprenda a indicar una dirección o una lista de direcciones mediante API, SMTP o un agente de IA compatible.

Ver cómo se envía

Email Transaccional

Envíos individuales activados por su aplicación: compras, registros, claves.

Enviar por API

Integración

API pública y SMTP para operar desde sus herramientas.

Vías de integración

Agentes de IA

Deje que un asistente de IA autorizado consulte y opere la plataforma por usted.

Conectar un agente

¿Cómo va a enviar?​

Para enviar un correo real necesita una de estas opciones: un sistema integrado mediante API; un programa que ya permita configurar un servidor SMTP; o, de forma opcional, un agente de IA compatible conectado a Fidelizador. El panel permite configurar y supervisar el servicio, además de enviar pruebas de plantillas, pero no inicia envíos reales.

Mi programa ya envía por SMTP

Configure host, puerto, usuario y clave en el software que ya usa.

Tengo apoyo de un desarrollador o usaré la API

Una llamada desde su sistema, con un ejemplo para copiar.

Usaré un agente de IA (opcional)

Conecte un agente compatible y pida el envío en lenguaje natural.

Deje la cuenta lista para enviar​

Cinco pasos, en orden. Toma unos 20 minutos si ya tiene acceso al DNS de su dominio.

  1. Configurar su dominio de envíoVerifique SPF, DKIM y DMARC en el DNS del dominio.
  2. Crear un remitenteAutorice la dirección que figurará como origen.
  3. Generar una credencialAPI key para su sistema, o usuario y clave SMTP.
  4. Enviar su primer correoDesde su sistema mediante API o SMTP. De manera opcional, también puede solicitar el envío mediante un agente de IA compatible.
  5. Revisar el panel principalConfirme entregas, aperturas y rebotes del envío.

Explorar​

Descubra todo lo que la plataforma puede hacer.

Para desarrolladores

API pública, SMTP y contratos de integración.

Plantillas de email

Arme y reutilice el contenido de sus envíos.

Reportes

Mida aperturas, clics y entregabilidad.

Cuenta y seguridad

Usuarios, accesos y log de auditoría.

Agentes de IA

Opere la plataforma desde un agente vía MCP.

Preguntas frecuentes

Las dudas que aparecen al empezar.

API pública

Referencia de endpoints, errores y límites.

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